星巴克CEO:瑞幸關注的是短期收益,而星巴克更在乎可持續發展
星巴克首席執行官凱文?約翰遜(Kevin Johnson)上周五表示,競爭對手正在關注短期收益,而星巴克追求更可持續的增長計劃。
“一些對手正通過大幅折扣進行競爭,我們認為這是不可持續的。”約翰遜周五在CNBC節目《Squawk on the Street》中表示。
瑞幸咖啡是星巴克在中國的主要競爭對手,正在通過專注于便捷送貨和飲料折扣來爭奪客戶。瑞幸咖啡最近在納斯達克提交IPO申請。在提交上市的文件中,瑞幸咖啡表示,預計將繼續大力投資折扣和交易。
瑞幸咖啡試圖通過在中國的門店數量超過星巴克來擊敗它。星巴克20年前在中國開設了第一家門店,預計2019年新增600家門店,這是其到2022年財政年度開設6000家中國門店的目標的一部分。與此同時,瑞幸在成立以來的18個月內開設了2,370家店鋪,并計劃今年開設2,500家。
周五早上星巴克股價下跌1%,此前該公司在周四收盤后公布了第二財季業績。雖然星巴克的盈利超出預期,但銷售額略低于華爾街的預期。中國同店銷售額增長3%超過預期,但這些地區的客流量再次下降。
隨著中國競爭的加劇,星巴克通過與阿里巴巴的合作,為2,100多家門店增加了送貨服務。它擁有860萬活躍的忠誠度計劃會員,并計劃在年底前向中國增加移動訂單和支付。
“我們不僅推動了交易增長并吸引了新客戶,而且我們也創造了投資資本回報率,我們認為,在未來許多年里,以這樣的速度繼續建設新店是可持續的。”約翰遜說。
約翰遜周四在季度電話會議上告訴分析師,星巴克因其優質品質在中國取勝。
“盡管一些投資者可能擔心中國的競爭,但我們仍然對星巴克保持市場份額的能力持樂觀態度,并認為與阿里巴巴的合作提供了尚未開發的增長機會。”Jefferies分析師Andy Barish在一份研究報告中表示。
來源:前瞻網