黃耕:企業(yè)家=超級(jí)演說家?
發(fā)布時(shí)間:2016-02-22
揭秘黃耕在為黃記煌的明天謀劃什么……
5張思維導(dǎo)圖形象告訴你創(chuàng)始人為什么要為自己的品牌代言!
手把手教你如何搭建一個(gè)具有生命力的餐飲品牌!
1、誰都不知道你在干什么,怎么來追隨你?
黃耕并非一個(gè)天生健談的人,初入餐飲行業(yè)的他,話不多,酒也喝不多。在很多飯局上,他只是一個(gè)沉默的人,絕大多數(shù)時(shí)間都是看著其他人高談闊論,推杯換盞。別人說“干”,他只會(huì)微笑著拿起酒杯,抿一口,接下來就是繼續(xù)聽別人侃侃而談。
可是后來黃耕發(fā)現(xiàn),這樣的表現(xiàn)使他幾乎失去了參與這些飯局的意義!爸恢皖^干活、不懂抬頭看路的行為,是一種很拙的方式!秉S耕這樣評(píng)價(jià)曾經(jīng)的自己。
“想要學(xué)習(xí)東西,必須融入不同的群體。”怎么融入?溝通!“在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中,老板一方面要告訴‘外部’自己在做什么,為企業(yè)‘發(fā)聲’,這是企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)行動(dòng)的呈現(xiàn);另外一方面還要告訴‘內(nèi)部’自己在想什么,這是企業(yè)團(tuán)結(jié)內(nèi)部,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。這些都離不開交流和傳播!
黃耕堅(jiān)定地認(rèn)為:一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家必須是一個(gè)好的“演說家”。
2、給自己的品牌代言,是一種負(fù)責(zé)任的行為!
隨著現(xiàn)代通訊工具的日漸發(fā)達(dá),社交網(wǎng)絡(luò)的日趨豐富,人和品牌之間的距離正在被無限地拉近。
“品牌應(yīng)當(dāng)是有生命的,因?yàn)槠放票澈蟮慕?jīng)營(yíng)者是有生命的!逼髽I(yè)經(jīng)營(yíng)品牌的目的是什么?是為了和消費(fèi)者之間建立一種更長(zhǎng)久、更穩(wěn)定的關(guān)系。
“經(jīng)營(yíng)者躲在品牌背后,不敢讓別人知道自己和品牌的關(guān)系,不敢為自己的品牌代言,很大程度上是想獲取短期的利益,想掙‘快錢’,做完了就跑。我認(rèn)為,如果想長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),創(chuàng)始人就應(yīng)該敢在經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間建立一種更強(qiáng)的關(guān)系!
為自己的品牌代言,就是讓消費(fèi)者通過相信自己這個(gè)人,來明白地感受到這個(gè)品牌是有溫度、有氣質(zhì)、有情感的,進(jìn)而選擇、喜歡甚至依賴。讓創(chuàng)始人的信譽(yù)度為品牌保駕護(hù)航,必定是一個(gè)有責(zé)任感的老板的不二選擇。
這就是黃耕為黃記煌這個(gè)品牌代言的初衷。
3、品牌需要一個(gè)成長(zhǎng)的過程,做人可以快,做事不可以快。關(guān)于品牌的發(fā)展過程,黃耕打了一個(gè)上學(xué)的比方。一家餐廳在開業(yè)的前6年,就像人首先要上小學(xué)一樣,在這個(gè)階段,菜品需要進(jìn)行口味的積累和廣泛的認(rèn)知。通過這個(gè)過程,餐飲創(chuàng)始人賺到了自己的第一桶金,有了穩(wěn)定的客戶,積攢了一部分人脈,同時(shí)形成了相對(duì)固定的團(tuán)隊(duì);
接下來就是“初中”階段,在這個(gè)階段要形成企業(yè)的初級(jí)行為規(guī)范,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,創(chuàng)始人的個(gè)人能力已經(jīng)不足以應(yīng)付日常的經(jīng)營(yíng)管理,需要提升團(tuán)隊(duì)的權(quán)限,這時(shí)管理成本開始升高;
然后進(jìn)入到“高中”階段,這時(shí)要形成企業(yè)的中級(jí)行為規(guī)范,企業(yè)原有團(tuán)隊(duì)的水平開始遇到“瓶頸”,“空降兵”落地企業(yè)與“地面部隊(duì)”結(jié)合,管理成本進(jìn)一步提升。創(chuàng)始人在這個(gè)階段需要不斷的學(xué)習(xí),要有手腕、善于“粘合”隊(duì)伍,讓“空降兵”和“地面部隊(duì)”有機(jī)融合,讓體系建設(shè)和系統(tǒng)工程運(yùn)行的更為穩(wěn)定和平衡。
進(jìn)而才形成一個(gè)品牌企業(yè),進(jìn)入了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高級(jí)階段。雖然現(xiàn)今社會(huì)發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)可以讓這個(gè)過程被壓縮,但每一步行為必須踏實(shí)落實(shí),揠苗助長(zhǎng)的行為是要付出代價(jià)的。
4、黃記煌始終在變化,未來可能向深海拓展。通過和商業(yè)綜合體的合作,黃記煌目前的店面已經(jīng)進(jìn)入到了第四代,從視覺感受上更多地迎合當(dāng)今顧客的習(xí)慣和需求。
從特氟龍鍋到不銹鋼鍋進(jìn)而到冷壓工藝的鍋具,這種細(xì)節(jié)上的變化昭示著黃記煌所有的元素都正在朝著更具獨(dú)特性的方向上發(fā)展。
顧客是在變化的,企業(yè)怎么能一成不變。但變只能發(fā)生在形式上,中國(guó)餐飲的根本并沒有發(fā)生過改變——中國(guó)人追求食物溫?zé)帷⒍嗫谖丁⒍嗍巢牡牧?xí)慣并沒有發(fā)生改變。所以一切的變化要圍繞著不變的核心實(shí)質(zhì)來進(jìn)行展開。
“黃記煌最開始只賣鯰魚和雞翅,未來的產(chǎn)品趨勢(shì)肯定是按照人們需求更潔凈、健康、營(yíng)養(yǎng)的方向上去發(fā)展,地球上70%的面積是海洋,蘊(yùn)藏著很多人類還未全面認(rèn)知的資源,海洋食材特別是深海食材在其安全性營(yíng)養(yǎng)性方面有著非常好的潛質(zhì),黃記煌未來會(huì)向這方面去進(jìn)行研發(fā)。”黃耕介紹說,“包括時(shí)下所流行的辣口味,不排除黃記煌會(huì)做這方面嘗試的可能性!
5、多品牌發(fā)展,多不見得好,少也不見得不好,需要看企業(yè)自身的基因。黃記煌在企業(yè)后臺(tái)多年的積累,已經(jīng)形成了一種勢(shì)能。這種勢(shì)能需要找到合適的釋放出口,轉(zhuǎn)化為效益。自建還是收購?黃記煌有自己甄選的邏輯。
黃記煌是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化產(chǎn)品的。黃記煌未來的目標(biāo)是連鎖經(jīng)營(yíng)、形成合力。那么是否能夠契合黃記煌這樣的經(jīng)營(yíng)訴求,便成為新品牌入圍黃記煌的標(biāo)準(zhǔn)。
黃耕認(rèn)為在很好的性價(jià)比的前提下,收購其他品牌對(duì)于黃記煌多品牌經(jīng)營(yíng)是一種很好的方式。通過多品牌整合實(shí)現(xiàn)增量目標(biāo),更多地布局全國(guó)市場(chǎng),在加盟和直營(yíng)之間找到平衡,在后臺(tái)和團(tuán)隊(duì)的使用效率上“精兵簡(jiǎn)政”、做好提升,是黃記煌會(huì)去選擇的一條道路。
在未來,黃耕能為黃記煌這個(gè)品牌帶來什么?是單純的餐飲業(yè)規(guī)劃?還是繼續(xù)探知更廣闊的世界?拭目以待……
來源:味秘