美團APP深陷“強殺門”,外賣O2O的春天還有多遠
發(fā)布時間:2015-06-22
近來,外賣O2O平臺受到資本市場青睞,各大平臺先后獲取巨額融資,不亞于打車軟件的“燒錢”大戰(zhàn)。美團外賣作為一家專業(yè)提供外賣服務的網(wǎng)上訂餐平臺,目前覆蓋包括北京、西安、廈門等數(shù)十個城市,擁有眾多外賣商家。可一段代碼,卻讓美團深陷“強殺門”事件,外賣O2O的春天還有多遠?
6月18日是個特別的日子,即使已經(jīng)成了過去式。
對于剁手黨,這是一年中網(wǎng)上買東西最便宜的時候,和雙十一一樣,腰包大出血。
對于八卦黨,眼球早已被“跑男”鄧超出軌所霸占,真相不重要,反正貴圈真能玩。
對于父母黨,那天你的朋友圈一定被鋪天蓋地的“販賣兒童死刑”所刷屏……
而對于餐飲人,紅餐網(wǎng)認為那天最關(guān)注的應該是美團APP“強殺門”事件了。先簡單介紹一下事件的經(jīng)過吧:
6月18日晚上,知乎上出現(xiàn)一篇關(guān)于美團外賣強制殺死競爭對手App進程的文章,頓時在互聯(lián)網(wǎng)刮起一陣旋風,引發(fā)大量的討論與質(zhì)疑。發(fā)布文章的是一位程序員,他在反編譯完美團外賣商家Android版后,發(fā)現(xiàn)美團的Android程序員直接用Hardcode寫死了四款App的包名:餓了么商家版、大眾點評商家版、淘點點商家版、百度外賣商家版。
據(jù)紅餐網(wǎng)觀察,這段惹禍的代碼,會在藍牙打印機連接失敗后觸發(fā),如果用戶在進行其他操作,美團將在后臺強殺。也就是說,當顧客在下單后,如果商家藍牙打印機連接失敗如被占用等,只有美團才能打印單子,餓了么商家版、點評商家版、淘點點商家版、百度外賣商家版全部被強殺,商家無法及時處理它們的訂單。
在這個人人都可以聊用戶體驗的年代,美團外賣作為一家專業(yè)提供外賣服務的網(wǎng)上訂餐平臺,這樣干,其實最后傷害的還是商家和andriod用戶的利益。而這種以損害商戶利益的惡性競爭,請不要簡單歸咎于程序員的“節(jié)操”問題。
雖然近來外賣O2O平臺受到資本市場青睞,各大平臺先后獲取巨額融資,但要走上正軌,還需要有一定的時間。不管是美團這次的“強殺門”事件,還是之前與餓了么員工,與大眾點評員工的毆打事件,以及最近曝光的餓了么抓取百度淘點點的客戶數(shù)據(jù)事件(從賣家客戶端抓取,連第三方快遞送餐員都能看到美團和百度用戶的地址和電話),都說明著,這個市場現(xiàn)在很!混!亂!
據(jù)紅餐網(wǎng)了解,在最新外賣市場份額統(tǒng)計中,餓了么持續(xù)領(lǐng)跑占市場份額的43%,美團以37%緊跟其后。在外賣O2O大戰(zhàn)中,究竟鹿死誰手,現(xiàn)在還無法定奪,不過如果把用戶體驗、商家利益拋之腦后,靠簡單的燒錢,搞流氓之戰(zhàn),只能說呵呵了。
外賣O2O的春天還有多遠?讓我們拭目以待。
來源:紅餐網(wǎng)原創(chuàng)