2015年中國餐飲O2O在線用戶將達2億
發(fā)布時間:2014-11-14
[摘要] 中國烹飪協(xié)會發(fā)布《中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》指出在中國餐飲行業(yè)未來O2O市場,移動端將成為餐飲O2O的戰(zhàn)略性發(fā)展方向,發(fā)展也將由線上驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榫下驅(qū)動。
2015年餐飲行業(yè)發(fā)展方向是什么?第八屆中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,中國烹飪協(xié)會發(fā)布《中國餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》,指出,未來幾年,隨著網(wǎng)民規(guī)模的擴大,網(wǎng)上消費習慣的逐漸養(yǎng)成,預計中國餐飲O2O在線用戶規(guī)模到2015年將超過2億人。
移動端將成餐飲O2O的戰(zhàn)略性發(fā)展方向
報告稱,目前移動端占整體業(yè)績的比重不算高,仍以PC端購物為主導。雖然發(fā)起于PC端的O2O企業(yè)都非常重視移動端的發(fā)展,但移動端占整體業(yè)績的比重并不高。以最為成熟的團購網(wǎng)站為例,從流量來看移動端占比已經(jīng)不小,但就銷售額來說,各大團購網(wǎng)站移動端占比均在30%以下。究其原因,一方面是由于移動端網(wǎng)絡信號較差,且移動支付的用戶體驗不好;另一方面則是用戶通過PC端購物的習慣短時間內(nèi)難以轉(zhuǎn)變。
報告還透露,在中國餐飲行業(yè)未來O2O市場,移動端將成為餐飲O2O的戰(zhàn)略性發(fā)展方向,發(fā)展也將由線上驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)榫下驅(qū)動。中國經(jīng)濟重心城市北上廣深O2O企業(yè)云集,將面臨增長天花板的窘境,三四線城市可能將會成為接下來的目標,中小城市餐飲行業(yè)O2O市場蘊含機會。
川湘菜系、火鍋燒烤最受歡迎
報告顯示,在當前消費低迷的情形下,川湘菜系、火鍋燒烤最受消費者的歡迎。根據(jù)調(diào)查顯示,私人社交需求已成為餐飲消費最大訴求。除工作餐外,受訪者外出就餐大多是為了朋友或家庭聚會,此兩項的比例合計超過80%,商務活動的比例僅為11%。
報告指出,從各種餐飲業(yè)態(tài)受歡迎程度來看,傳統(tǒng)菜系中川湘菜系是主流,占到受訪者的82.2%;特色飲食中,火鍋和燒烤則最受歡迎,分別占比36.8%、33.9%。
報告還透露,產(chǎn)品和服務仍是餐飲業(yè)的內(nèi)生基因,“風味特色”最能吸引消費者,依然是消費者在選擇餐廳時最看重的因素。消費者會根據(jù)自己喜好的口味、飲食風味以及餐廳特色選擇就餐地點。“就餐環(huán)境”、“口碑評價”緊隨其后,餐廳所能提供環(huán)境的好壞以及其他消費者給予的間接評價也會影響消費者的選擇。
餐飲企業(yè)發(fā)展多品牌可擴大消費階層
報告指出,餐飲企業(yè)發(fā)展多品牌不僅可以規(guī)避經(jīng)濟不景氣所帶來的消極影響,擴大消費階層,還可借助品牌創(chuàng)新應對同質(zhì)化。
根據(jù)報告,在當前高端餐飲市場受困、行業(yè)面臨“四高一低”以及經(jīng)濟發(fā)展趨緊、競爭態(tài)勢緊密等內(nèi)外部環(huán)境下,餐飲企業(yè)可經(jīng)由多品牌發(fā)展的經(jīng)營策略來提高市場占有率,增強整體競爭力,擴大消費階層,規(guī)避經(jīng)濟發(fā)展不景氣的影響。
另外,餐飲企業(yè)還可借品牌創(chuàng)新應對同質(zhì)化。成熟的品牌不僅要面臨激烈的市場競爭,而且極易被模仿。餐飲企業(yè)借助品牌創(chuàng)新,以變制不變,以變應變,從而“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”,以此來應對同質(zhì)化。、報告進一步指出,資源配置分散、品牌屬性失據(jù)、品牌定位失焦、品牌包袱、標準化及品牌并購是多品牌經(jīng)營發(fā)展的六大瓶頸,餐飲企業(yè)多品牌發(fā)展需要針對上述“六大瓶頸”進行審慎的評估與考慮。
來源:餐飲新聞