杭30余家餐飲企業(yè)推“陽(yáng)光廚房”顧客看直播做菜
摘菜、備菜、烹制、洗碗……早上9時(shí)半,贊成賓館的餐廳電視大屏幕上,正直播著廚房里各個(gè)區(qū)塊的忙碌場(chǎng)景。一旁,來(lái)自云南的游客鄔?一家人一邊享受著美食,一邊欣賞著廚房的實(shí)時(shí)直播。“廚房變‘透明’了,我們吃得也更放心了。”鄔?夸贊道。
今年以來(lái),杭州上城區(qū)通過(guò)打造“陽(yáng)光廚房”工程,在30余家餐飲服務(wù)單位推行“陽(yáng)光廚房”,接下去要在該區(qū)的各大中小學(xué)校、幼兒園、老年食堂等全面鋪開(kāi)。
吃完早飯,鄔?走到電視屏幕前,細(xì)細(xì)觀看每個(gè)畫(huà)面。冷菜間里,師傅們正在不同種類(lèi)的砧板前準(zhǔn)備著肉類(lèi)、蔬菜、海鮮;通道內(nèi),工人們正在運(yùn)送著今天所需的各式菜品;粗加工畫(huà)面里,雞、鴨正在規(guī)定的水槽內(nèi)解凍……大廚們正在為中午的烹飪做著準(zhǔn)備。“這樣的直播讓我們看到了菜品是怎么加工制作的。”看著這一“陽(yáng)光”做法,同是做餐飲的鄔?很是贊同,想要把這套方法“移植”回老家。
“我們首先要在各方面都做到位,才有底氣、有自信把原本神秘的廚房亮出來(lái)讓大家監(jiān)督。”贊成賓館餐飲部負(fù)責(zé)人王柏泉說(shuō),早在兩年前,贊成賓館就在廚房里安裝了9個(gè)探頭,用于廚房的內(nèi)部管理。在上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的鼓勵(lì)下,贊成賓館率先把廚房?jī)?nèi)的操作過(guò)程全都“曬”到大屏幕上,嚴(yán)格要求餐飲企業(yè)按照操作規(guī)程加工食品。
中午時(shí)分,記者來(lái)到萬(wàn)泰城的弄堂里餐館。只見(jiàn)等候位的正前方,8臺(tái)42英寸的電視機(jī)一字排開(kāi),冷餐間、大廚房、洗碗間等廚房的現(xiàn)場(chǎng)情況一目了然。
和贊成賓館一樣,弄堂里在廚房的食品原料清洗加工、切配烹飪、餐具消毒等重點(diǎn)工序的場(chǎng)所共安裝了8個(gè)監(jiān)控探頭。負(fù)責(zé)人汪俊杰表示,希望通過(guò)這樣“陽(yáng)光”的方式向顧客承諾,他們要讓消費(fèi)者吃得放心。
意想不到的是,亮出廚房環(huán)境后,餐飲企業(yè)的員工們也更加自律了,以往封閉、缺乏監(jiān)管的廚房里出現(xiàn)的思想麻痹、步驟簡(jiǎn)化等問(wèn)題,已無(wú)處遁形。“剛開(kāi)始大家的確有些別扭,久了就習(xí)慣成自然了,現(xiàn)在我們都更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記企業(yè)的形象。”弄堂里的廚房員工羅俊信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)。
不僅顧客吃得放心,“陽(yáng)光”化的廚房還方便了問(wèn)題追查,讓食品安全更有保障。與弄堂里相鄰的餐館赤唐鍋有著另一套“陽(yáng)光”系統(tǒng)。通過(guò)下載手機(jī)APP“螢石云視頻”,登錄后就可以看到廚房里的實(shí)時(shí)場(chǎng)景。店長(zhǎng)胡哲介紹,通過(guò)這個(gè)軟件還可以調(diào)出過(guò)去一個(gè)月內(nèi)的監(jiān)控視頻,也更便于問(wèn)題追查,并同時(shí)實(shí)現(xiàn)廚房信息的移動(dòng)式查詢(xún)。
來(lái)源:浙臺(tái)連線(xiàn)網(wǎng)